Öffnungszeiten
Fitness
täglich 6 - 24 Uhr
Sauna, Ruhebereich
Mo. - Fr. 16 - 22 Uhr Sa. - So. 14 - 22 Uhr
Reservierung unter +49 (0)40 513 034 10

alsterSPA Knigge

Kleiner Ratgeber für unseren alsterSPA

Handtuch & Co.

Ein Bademantel liegt im Hotelzimmer bereit. Slipper erhalten Sie an unserer Rezeption. Handtücher liegen in SPA-Bereich aus und haben dort zu verbleiben.

Textilfrei

Der Saunabereich ist in Deutschland eine textilfreie Zone.

Saunanutzung

Die Saunakabine wird nach dem Abduschen trocken betreten. Damit keine Wärme verloren geht, muss die Tür zur Sauna nach jedem Öffnen schnell wieder geschlossen werden. 

Wenn Sie sich unwohl fühlen oder sich ein Schwindelgefühl einstellt verlassen Sie die Sauna

Notruf

Es befindet sich in jeder Sauna eine Notruftaste zur Rezeption.

SPA-Anwendungen

Für eine totale Entspannung sollten Sie sich etwa zehn Minuten vor dem Termin bereithalten um nicht abgehetzt anzukommen. Des Weiteren haben Sie so Gelegenheit sich mit der Einrichtung vertraut zu machen, sich ggf. zu duschen und umzuziehen.

Bei Verspätungen wird die Zeit der Behandlung entsprechend kürzer. Die Anwendung endet pünktlich, damit der nächste Gast nicht warten muss. Eine Terminabsage ist bis 24h vor Termin kostenfrei möglich. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir danach 100% berechnen müssen, da der Termin für Sie freigehalten wurde.

Hygiene

Zum Desinfizieren der Fitnessgeräte stehen Papierhandtücher und Desinfektionsspray bereit.

In unseren Saunen gilt aus Hygienegründen die Grundregel: kein Schweiß auf Holz. Es muss immer ein Handtuch zwischen Körper und Sitzbank sein - das gilt auch für die Füße. Vor dem ersten Saunagang ist zu duschen.

Gegenseitige Rücksichtnahme

Damit für alle Gäste der Aufenthalt im alsterSPA erholsam wird, muss aufeinander Rücksicht genommen werden:

Es ist daher nicht erlaubt Liegestühle mit Handtüchern über Stunden zu „reservieren“. Und in den Ruheräumen herrscht Ruhe. Das heißt: keine lauten Gespräche und kein lautes Gelächter. Mobiltelefone sind im Ruhebereich nicht erlaubt. Das alsterSPA ist eine Nichtraucherzone. Auch Rasuren sind nicht gestattet. Persönliche Wertgegenstände können im Safe auf dem Hotelzimmer oder in den Schließfächern im Umkleidebereich deponiert werden. Tiere haben im alsterSPA nichts zu suchen.

Speisen und Getränke

Speisen sind im alsterSPA nicht erlaubt. Um Verletzungen zu vermeiden, sind im gesamten alsterSPA keine Behältnisse aus Glas gestattet.

Im Saunahof steht ein Wasserspender bereit

Allgemeine Informationen

Unser Anwendungsangebot ist abhängig von der Verfügbarkeit unserer Therapeuten und SPA-Spezialisten. Wir bitten um Verständnis, dass wir nicht zu jeder Zeit alle Anwendungen anbieten können.